Wenn Sie in der Eventbranche arbeiten und für das Social Media Management verantwortlich sind, können Sie wahrscheinlich ein Lied davon singen, dass Sie unter maximaler Auslastung stehen.
Um Ihnen die Arbeit deutlich zu vereinfachen, können Sie Social-Media-Tools nutzen, die ein plattformübergreifendes Social Media Management ermöglichen. Das heißt, dass Sie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, und viele weitere Netzwerke, über eine einzige Plattform steuern können.
Damit sparen Sie jede Menge Zeit, die Sie in Ihre Kreativarbeit investieren können - in diesem Fall in die Entwicklung Ihrer Social Media Beiträge.
Um Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Social-Media-Tools zu geben, haben wir uns die besten 4 Tools für Sie rausgepickt und für Sie näher beleuchtet. Darunter fallen Hootsuite, Buffer, HubSpot und Sendible, auf die wir im Folgenden eingehen.
Wir starten mit Hootsuite, die wohl größte und vor allem bekannteste Plattform.
Mithilfe von Hootsuite können Sie Social Media Posts erstellen und planen. Außerdem können Sie hierüber auch auf die Kommentare der einzelnen Posts eingehen und Ihre Social Media Postfächer synchronisieren, sodass Sie jegliche Kommunikation über eine einzige Plattform ausrichten. Das Planen von Social Media Posts im Voraus, bringt Ihrem Unternehmen eine deutliche Zeitersparnis, da Sie mehrere Posts automatisch veröffentlichen können.
Hootsuite stellt Ihnen zahlreiche Schulungen zur Verfügung, in denen Sie neben der Funktionsweise des Tools auch jede Menge Content zum Social Media Management und zur Social Media Strategie finden. So können Sie und Ihr Team sich auf immer auf den neuesten Stand bringen. Die Schulungen sind jedoch kostenpflichtig und können gegen eine einmalige Gebühr erworben werden. Über eine Live-Chat Funktion können Sie den Support jederzeit erreichen, um Fragen beantwortet und Probleme beseitigt zu bekommen. Es gibt 3 verschiedene Abos, die sich nach Funktionen und Preise unterscheiden. Die Mitgliedschaft von Hootsuite ist jederzeit kündbar.
Ist in 6 Sprachen verfügbar
Verknüpfung von Canva, WordPress, HubSpot und vieles mehr
Online Social Media Schulungen von Branchenprofis (Gegen Aufpreis möglich)
Übersichtliches All-in-One Dashboard, in dem Mitarbeiter sich schnell und intuitiv zurechtfinden können
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schon bei dem günstigsten Abo kann man bis zu 50 Social Media Profile einbinden
Es gibt eine Mobile-App für Andoird und iOS, zur standortunabhängigen Planung und Veröffentlichung von Inhalten
Je nach gebuchtem Paket ist die Nutzeranzahl und die Anzahl von Social Media Posts begrenzt
Relativ geringer Effekt auf SEO
Sehr hohe Kosten
Laut Bewertungen: Probleme beim Veröffentlichen der Posts oder sich sogar automatisch löschen
Das zweite große Tool ist Buffer. Buffer kann man sich auf den Computer herunterladen. Die App ist jedoch nur in Englisch verfügbar. Buffer verfügt über eine kostenlose Version, die einem 3 Social Media Accounts anlegen und gleichzeitig 10 Social Media Posts veröffentlichen lässt. Das auch nur über die Webseite und nicht über die App. Wenn man also mehr veröffentlichen möchte oder mehr Social Media Accounts besitzt, dann führt kein Weg dran vorbei ein Abo abzuschließen.
Es gibt verschiedene Angebote. Auch hier müssen Sie wieder für sich selbst entscheiden, welches Angebot am besten zu Ihnen passt. Hier schwanken die Preise zwischen 50-250$ Pro Monat. Auf dem Dashboard gibt es eine Art Stundenplan, auf der man seine Posts planen kann und die genaue Uhrzeit angeben kann, wann welcher Post veröffentlicht wird. So hat man alles direkt im Blick und alles läuft voll automatisch ab. Außerdem verfügt Buffer über ein Monitoring-Tool. Mit diesem Tool können Sieverfolgen, wie oft Ihr Post angeklickt, geliket, geteilt usw. wurde - also jegliche Interaktion mit Ihren Beiträgen.
Buffer ist sehr übersichtlich gestaltet, dadurch schnelle Einarbeitung
Man kann im vorhinein einen Pool mit Beiträgen füllen und den Zeitplan individuell einstellen. Die Posts werden dann automatisch veröffentlicht.
Der Analysebereich ist im Tool integriert, deutliche Vereinfachung
Die App ist nur auf Englisch
Eingeschränkter Analytics Bereich, man kann die Beiträge z.B. nicht sortieren
Man kann maximal 10 Beiträge im voraus planen
In der Gratis Version nur sehr begrenzte Möglichkeit, d.h. hohe Kosten, wenn man mehrere Posts und Social Media Accounts steuern möchte.
Kommen wir zur nächsten Plattform: HubSpot. HubSpot ist eine CRM-Software für Inbound-Marketing und -Sales. In HubSpot können Sie wesentlich mehr abdecken, als nur reines Social Media Management und Monitoring, dafür ist sie auch wesentlich teurer. Sie können bspw. die HubSpot CMS für Ihre Website nutzen, Social-Media-Kanäle bespielen und monitoren, E-Mail Kampagnen starten, Marketing-Automationen bzw. Workflows ausspielen, und noch vieles mehr. Sie merken selbst, Hubspot ist deutlich mehr als eine Plattform, um Ihre Social Posts zu planen und automatisch zu veröffentlichen.
HubSpot hat eine komplett kostenlose Funktion, mit der Sie E-Mails, Formulare, Kontaktdatenbanken, Werbeanzeigen etc. erstellen. In der kostenfreien Version können Sie nur die Standard Funktionen nutzen. Sobald Sie etwas am Design verändern oder weitere Funktionen in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie ein Abo abschließen. Auch HubSpot hat verschiedene Angebote, damit Sie sich das perfekte Angebot für Ihr Unternehmen aussuchen können.
Um Social Media Beiträge über HubSpot zu planen und zu veröffentlichen, benötigen Sie mindestens das MarketingHub Professional, das ab 740€/Monat beginnt. Wie Sie direkt sehen ist es für reines Management der Social-Media-Channels viel zu teuer. Wenn Sie jedoch gleich weitere Funktionen von HubSpot nutzen möchten, könnte es für Sie doch in Frage kommen.
Kostenlos viele Möglichkeiten
Marketing und Vertrieb komplett digitalisiert. 10-20 Tools in ein Tool zusammengefasst
Man kann ganz einfach altes CMR in HubSpot übertragen und das ganze geht kostenlos
Leadgeneration ganz einfach und effektiv
Social Ads und Google Ads erstellen und tracken
Alle Elemente einer Marketingkampagne auf einen Blick
Solides Fundament für SEO-Strategie
Extrem teuer im Vergleich zu reinen Social Media Tools
HubSpot ist eine sehr komplexe Plattform mit vielen Funktionen, d.h. es dauert länger sich reinzufuchsen. Dafür gibt es aber viele Videokurse, welche alle Funktionen ganz genau erklären
Es können derzeit noch keine Stories, Karussell Posts und Ads erstellt werden
Durch die vielen Funktionen entsteht auch ein hoher Preis
Das Analyse Tool ist zwar stark aber noch ausbaufähig
Da es so viele Funktionen gibt, ist es für manche schwierig einen Überblick zu behalten
Und die letzte Plattform, die wir Ihnen vorstellen möchten, ist Sendible. Sie können Sendible 30 Tage kostenlos testen, Sie müssen dafür jedoch ein Abo abschließen und Ihre Daten hinterlassen. Bei Sendible können Sie zwischen 4 verschiedenen Abos auswählen. Diese unterscheiden sich im Preis, je nach Anzahl der Nutzer und Social Media Profilen. Sendible ist eine Plattform, wie gemacht für kleine und mittelständische Unternehmen. Es verfügt über ein gutes 360-Grad Monitoring. Sie können damit nicht nur Ihre Social-Media-Kanäle analysieren, sondern auch E-Mail-Marketing Kampagnen und Webseiten Lesezeichen nachverfolgen.
Sendible hat eine einzigartige Funktion und hebt sich daher von den anderen Plattformen ab. Man kann direkt aus Sendible Nachrichten im Social Media Bereich verwalten und versenden.
Automatisierte Nachrichten über mehrere Plattformen hinweg planen
Alle Social Media Konten mit einem Blick verwalten
Die Effektivität von Social Media und E-Mail Kampagnen lassen sich einfach messen
Jederzeit kündigen, upgraden oder down graden
Man kann nur Beiträge bis zu 30 Stunden vorher planen. Langfristige Planung ist nicht möglich!
Bei Hilfe kann man nur schwer den Support erreichen. Durchschnittliche Antwortzeit liegt bei 48 Stunden. Der Live-Chat- oder Telefon-Support ist nur verfügbar, wenn Sie sich für ein höherpreisiges Abo entscheiden.
Preis/Leistung steht in keinem guten Verhältnis Hohe Preise für wenig Funktionen
Wir hoffen, dass wir Ihnen einen guten, ersten Einblick geben konnte in die Welt der Social Media Plattformen für Ihre Kommunikation. Jetzt liegt es bei Ihnen für welche Plattform Sie sich entscheiden 😊